FAQ

1. Comment s'installe le climatiseur portatif ForceClima ?

L'installation est ultra-simple et prend moins de 10 minutes, sans aucun travaux nécessaires. Il vous suffit de brancher l'appareil, de raccorder le tuyau d'évacuation et de le placer à votre fenêtre grâce au kit de calfeutrage complet inclus dans votre colis.

2. Quelle est la surface maximale que l'appareil peut refroidir ?

Le modèle ForceClima 9150 Style possède une puissance de 9000 BTU (soit 2250 frigories). Il est spécialement optimisé pour rafraîchir rapidement et maintenir à température idéale des pièces allant jusqu'à 16 m^2 (chambre, bureau, petit salon).

3. Est-ce que l'appareil consomme beaucoup d'électricité ?

Pas du tout ! Contrairement aux anciens climatiseurs très gourmands, le ForceClima 9150 Style est classé en catégorie énergétique A (Basse Consommation). Il a été conçu pour offrir un refroidissement maximal tout en préservant votre facture d'électricité.

4. En quoi ce climatiseur est-il respectueux de l'environnement ?

Notre appareil utilise le gaz réfrigérant naturel R-290. Ce gaz de dernière génération est 100% éco-responsable : il est non toxique, possède un impact quasi-nul sur la couche d'ozone et offre un excellent rendement thermique.

5. Quels sont les différents modes disponibles sur l'appareil ?

Le ForceClima est un appareil 4-en-1 ultra-polyvalent :

 Mode Refroidissement : Pour faire baisser la température instantanément.

 Mode Ventilateur : Pour faire circuler l'air (2 vitesses disponibles).

 Mode Déshumidificateur : Capable de retenir jusqu'à 24L d'eau par jour pour un air plus sain.

 Mode Nuit : Réduit le niveau sonore et régule la température en douceur pour ne pas perturber votre sommeil.

6. Quelle est la garantie sur le climatiseur ?

Nous accordons une importance capitale à la fiabilité de nos produits. Le climatiseur portatif bénéficie d'une garantie constructeur complète de 2 ans. En cas de problème technique, notre service client basé en France assure une prise en charge rapide.

7. Quels sont les délais et frais de livraison ? (Urgence Canicule)

Face aux fortes chaleurs, nous faisons de votre confort notre priorité :

Délais : Expédition sous 24h. Compte tenu de la forte demande actuelle, la livraison à domicile s'effectue sous 24h à 48h ouvrés avec suivi en temps réel.

8. Que faire si je change d'avis ou si je ne suis pas satisfait ?

Votre satisfaction est garantie. Vous disposez de 14 jours après la réception de votre colis pour nous retourner le produit dans son emballage d'origine s'il ne vous convient pas. Pour toute question ou pour lancer un retour, contactez notre support à : climexpress.sav@gmail.com.